Conditions de vente



Introduction


Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes sur le site Internet de Jaiduchien.com.



Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. Elles sont applicables en France métropolitaine, Corse comprise (à l'exclusion des conditions de livraison pour celle-ci).
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Les prix et les promotions

Les prix de nos produits sont indiqués en euros TTC hors participation forfaitaire aux frais de port, d'emballage et de traitement de la commande.

Les prix sont susceptibles de variations en cours d'année. Néanmoins les produits commandés sont facturés aux prix affichés au moment de la passation de la commande par l'acheteur.

Les offres promotionnelles sont valables tant qu'elles sont affichées sur le site.


La commande

Le fait de passer une commande sur le site de Jaiduchien.com et de valider cette commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente.

Le client passera sa commande conformément aux spécifications figurant sur le site.

Toute commande validée par le client ne sera considérée comme effective par Jaiduchien.com qu'après réception du paiement.

En cas de non disponibilité du produit commandé, ou en cas de non acceptation par le client du délai de livraison qu'impose cette non disponibilité, Jaiduchien.com en informera le client et se réserve le droit de ne pas traiter la commande se rapportant au produit indisponible. Jaiduchien.com pourra proposera un produit de remplacement à son client qui conservera toute latitude pour l'accepter ou le refuser.

En cas d'erreur typographique ( tarif, libellé, photo, ou descriptif de produit ) Jaiduchien.com se réserve le droit d'annuler toute commande,.


L'informations sur les produits

Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Jaiduchien.com ne pourra être engagée.

Les textes décrivant les produits sont la reproduction des informations figurant sur les emballages ou bien proviennent des fabricants, et ne peuvent en aucun cas engager la responsabilité de Jaiduchien.com.


La livraison

Le client est informé du départ de sa commande par mail et livré en Colissimo dans les 72 heures qui suivent. En cas de rupture de stock sur un des produits commandés ou en cas d'articles non stockés, il nous faut un délai de 5 à 15 jours pour recevoir et préparer l'expédition de ce produit, en stock chez notre fournisseur. Plus long, si l'article est en rupture de stock fournisseurs. Dans ce cas, nous vous informons par e-mail, et nous vous laissons le choix d'attendre, de remplacer ou d'annuler l'article ou la commande.
Ces délais peuvent aller jusqu'à 1 mois maximum, le temps de notre réapprovisionnement. Jaiduchien.com ne sera pas tenu responsable des retards pris par la poste.


Le délais de rétractation

Conformément à la loi du 6 janvier 1988, le client dispose d'un délai de rétractation de sept jours francs à compter de la livraison de la commande pour retourner tout produit non ouvert pour échange ou remboursement, les frais de retour étant à sa charge.
En cas d'exercice de ce droit de rétractation, Jaiduchien.com est tenu au remboursement des sommes versées au client, sans frais, dans un délai maximum de 30 jours.


La garantie

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale des vices cachés.


Le paiement

« Les informations en rapport avec votre commande font l'objet d'un traitement automatisé de données dont le responsable est FIA-NET S.A. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir un niveau d'analyse d'une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.

FIA-NET S.A. et le marchand chez qui vous effectuez votre achat sont les destinataires des données en rapport avec votre commande. La non-transmission des données en rapport avec votre commande empêche la réalisation et l'analyse de votre transaction.

La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera l'inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associée à cet impayé au sein d'un fichier incident de paiement mis en ouvre par FIA-NET S.A. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par
courrier et en justifiant de votre identité, à FIA-NET - Service Informatique et Libertés - Traitements n°773061 et n°1080905 - 15 rue du Faubourg Montmartre, 75009 PARIS ».

Pour l'opération "Site Evalué - Site Premium" (logo FIA-NET) :

Votre achat sur jaiduchien.com vous offre la possibilité de participer à l'opération « site évalué - site premium » organisée par FIA-NET S.A.

A travers deux questionnaires de satisfaction dont l'objet est de mesurer la qualité de service qui vous a été apportée tout au long de votre acte d'achat, vous pourrez nous faire part de votre expérience personnelle et la faire partager à la communauté des internautes sur le site FIA-NET.

Ces questionnaires sont susceptibles de vous être envoyés par FIA-NET ou par parjaiduchien.com courrier électronique ou via l'apparition d'une pop-up faisant suite à votre achat. Les informations récoltées au sein de ces deux questionnaires font l'objet d'un traitement automatisé de données dont le responsable est FIA-NET S.A.

Des réponses partielles ou une absence de réponse à l'un ou aux deux questionnaires de satisfaction sont sans incidence sur le déroulement de votre commande et son traitement.

FIA-NET S.A. et jaiduchien.com sont les destinataires des données nominatives récoltées au sein de ces questionnaires de satisfaction.

Les données non nominatives seront exploitées par FIA-NET conformément à la réglementation en vigueur et notamment à celle ayant trait à la protection des données personnelles.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition à l'ensemble de vos données personnelles en écrivant, par
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